Retourneren & Ruilen

Bij 10DAYS streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop. Mocht een item niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel inleverpunt van de gekozen vervoerder bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retourzending in ons distributiecentrum hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.