Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je 10DAYS bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland. Voor internationale zendingen duurt de levering gemiddeld 2 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik mijn item retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, download het verzendlabel en geef het pakket af bij een lokaal servicepunt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en Klarna voor achteraf betalen.
Hoe vallen de maten van 10DAYS kleding?
Onze collecties hebben vaak een 'unexpected' pasvorm, variërend van slim fit tot oversized. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.
Zijn de materialen van 10DAYS duurzaam?
Duurzaamheid zit in ons DNA. We maken gebruik van hoogwaardige materialen zoals biologisch katoen, linnen en gerecyclede stoffen die ontworpen zijn om jarenlang mee te gaan.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.